Biljetter för International Festival Ballet-föreställningar säljs genom auktoriserade biljettpartner och officiella webbplatser för arenor i varje land.
Biljettleverantören kan variera beroende på land, stad, arena och föreställning. För att hitta rätt officiell säljare öppnar du relevant föreställningssida på vår webbplats och klickar på Köp biljetter.
Officiella biljettförsäljare
Beroende på plats kan biljetter vara tillgängliga genom plattformar som Eventim, OETICKET, Ticketmaster, Ticketcorner, Lippu.fi, Tickster eller arenans officiella biljettservice.
Vi rekommenderar att du köper biljetter endast genom länken på relevant eventsida på vår webbplats.
Din biljettbeställning
Biljettföretaget genom vilket du genomför ditt köp är ansvarigt för:
- betalningshantering;
- biljettleverans;
- platsfördelning;
- orderbekräftelse;
- biljettbyte;
- återbetalningar och byten;
- kundsupport relaterad till din beställning.
International Festival Ballet har ingen åtkomst till kundbetalningsuppgifter, biljettkonten, ordernummer eller individuella platsreservationer.
E-biljetter och mobilbiljetter
Beroende på biljettleverantör kan dina biljetter levereras som:
- en utskrivbar PDF-biljett;
- en mobilbiljett;
- en biljett lagrad i leverantörens app;
- en fysisk biljett skickad per post eller hämtad på arenan.
Kontrollera leveransinstruktionerna som visas under köpprocessen. Se till att streckkoden eller QR-koden är tydligt synlig när du går in på arenan.
Biljettbekräftelse
Efter att du har slutfört ditt köp bör du få en orderbekräftelse från biljettleverantören. Om du inte får den:
- Kontrollera din skräp- eller skräppostmapp.
- Logga in på ditt konto på biljettleverantörens webbplats.
- Bekräfta att e-postadressen som angavs under köpet var korrekt.
- Kontakta biljettleverantören direkt och ange dina orderuppgifter.
Biljettpris och platser
Biljettpris, platskategorier, serviceavgifter, leveransavgifter och tillgängliga rabatter bestäms av relevant biljettleverantör och arena. Priserna kan variera beroende på stad, arena, platskategori och tillgänglighet.
Sittplanen som visas på biljettleverantörens webbplats bör betraktas som den officiella sittinformationen för denna föreställning.
Barn och åldersrekommendationer
Åldersrekommendationer kan variera beroende på föreställning och arena.
Barn behöver normalt sin egen giltig biljett om inte biljettleverantören eller arenan uttryckligen säger något annat. Kontrollera eventsidan och arenans inträdesregler innan du köper.
Byten och återbetalningar
Villkor för biljettbyte och återbetalning bestäms av biljettleverantören och tillämplig arenepolicy.
Biljetter är vanligtvis kopplade till en specifik föreställning, datum, tid och arena. Innan du slutför din beställning kontrollerar du noggrant:
- balettiteln;
- stad och arena;
- föreställningsdatum;
- starttid;
- valda platser;
- antal biljetter.
För frågor om återbetalningar, byten, dubblettbeställningar eller betalningsproblem kontaktar du företaget från vilket biljetterna köptes.
Ändringar i en föreställning
Föreställningsinformationen kan ibland ändras på grund av omständigheter utanför arrangörens kontroll.
Eventuella bekräftade ändringar angående datum, tid, arena, avbokning eller omplanering kommer normalt att kommuniceras genom den officiella biljettleverantören och publiceras genom lämpliga eventkanaler.
Behåll din orderbekräftelse och se till att biljettleverantören har din korrekta e-postadress.
Ankomst till arenan
Vi rekommenderar att du anländer till arenan minst 30–45 minuter innan föreställningen börjar. Sen inträde är föremål för arenans regler och kan endast vara möjligt under ett lämpligt avbrott i föreställningen.
Kontrollera arenans webbplats i förväg för information om:
- dörrarna öppnas;
- garderober;
- parkering;
- kollektivtrafik;
- tillgänglighet;
- förbjudna föremål;
- mat och dryck.
Tillgänglighet
Tillgänglighetsarrangemang hanteras av den enskilda arenan.
För rullstolsplatser, följeslagarsäten, trappfritt tillträde, hörapparater eller andra tillgänglighetskrav kontaktar du arenan eller biljettleverantören innan du köper.
Förlorade eller skadade biljetter
För förlorade, raderade, skadade eller olevererade biljetter kontaktar du biljettleverantören som utfärdade dem. International Festival Ballet kan inte utfärda biljetter köpta genom externa biljettplattformar på nytt.
Undvik obehöriga återförsäljare
För ditt skydd köper du biljetter endast genom den officiella länken på vår eventsida eller genom arenans auktoriserade biljettservice.
Biljetter köpta från obehöriga återförsäljningswebbplatser kan vara överprissatta, ogiltiga, duplicerade eller föremål för villkor som vi inte kan verifiera.
Behöver du hjälp?
Frågor om en befintlig biljettbeställning
Kontakta biljettleverantören som visas i ditt bekräftelsemejl. Inkludera ditt ordernummer, namn, e-postadress och föreställningsuppgifter.
Frågor om föreställningen
För allmänna frågor om produktionen eller eventinformation kontaktar du International Festival Ballet genom vår officiella kontaktsida.