Piletid International Festival Ballet etenduste jaoks müüakse volitatud piletimüügi partnerite ja iga riigi ametlike saali veebisaitide kaudu.
Piletimüüja võib erineda olenevalt riigist, linnast, saalist ja etendusest. Õige ametliku müüja leidmiseks avage meie veebisaidil asjaomane etenduse leht ja klõpsake Osta piletid.
Ametlikud piletimüüjad
Asukohast olenevalt võivad piletid olla saadaval platvormide kaudu, nagu Eventim, OETICKET, Ticketmaster, Ticketcorner, Lippu.fi, Tickster või etendusesaali ametlik piletiteenistus.
Soovitame osta pileteid ainult meie veebisaidi asjaomase sündmuse lehe kaudu antud lingi abil.
Teie piletitellimus
Piletifirma, mille kaudu teete ostu, vastutab:
- maksete töötlemise eest;
- piletite tarnimise eest;
- istekohta määramise eest;
- tellimuse kinnitamise eest;
- piletite asendamise eest;
- tagasimaksete ja vahetuste eest;
- teie tellimusega seotud klienditugi.
International Festival Ballet ei oma juurdepääsu kliendi makseteavetele, piletikontodele, tellimuse numbritele ega üksikutele istekohareserveeringutele.
E-piletid ja mobiilpiletid
Sõltuvalt piletipakkujast võivad teie piletid olla tarnitud järgmiselt:
- prinditav PDF-piletiina;
- mobiilpiletina;
- pakkuja rakenduses salvestatud piletina;
- füüsilise piletina, mis saadetakse postiga või võetakse saalis vastu.
Palun kontrollige ostuprotsessi ajal näidatud tarnekavasid. Veenduge, et vöötkood või QR-kood on saali sisenemisel selgelt nähtav.
Piletite kinnitamine
Pärast ostu lõpetamist peaksite saama piletipakkujalt tellimuse kinnituse. Kui te seda ei saa:
- Kontrollige oma rämpsposti või prügikasti kausta.
- Logige sisse oma kontole piletipakkuja veebisaidil.
- Kinnitage, et ostu ajal sisestatud e-posti aadress oli õige.
- Võtke otse ühendust piletipakkujaga ja esitage oma tellimuse andmed.
Piletite hinnad ja istekohad
Piletite hinnad, istekohakategooriad, teenustasud, tarnekulud ja saadaolevad allahindlused määrab asjaomane piletipakkuja ja saal. Hinnad võivad erineda olenevalt linnast, saalist, istekohakategoorias ja saadavusest.
Piletimüügi veebisaidil kuvatud istekohaplaan tuleks pidada selle etenduse ametlikuks istekohateabeks.
Lapsed ja vanusepiirangud
Vanusepiirangud võivad erineda olenevalt etendusest ja saalist.
Lapsed vajavad tavaliselt oma kehtivat piletit, kui piletipakkuja või saal ei sätesta teisiti. Enne ostu tegemist palun kontrollige sündmuse kirjeldust ja saali sissepääsureegleid.
Vahetused ja tagasimaksed
Piletite vahetamise ja tagasimakse tingimused määrab piletipakkuja ja asjaomased saali poliitikad.
Piletid on tavaliselt seotud konkreetse etenduse, kuupäeva, ajaga ja saaliga. Enne tellimuse lõpetamist kontrollige hoolikalt:
- baleti pealkirja;
- linna ja saali;
- etenduse kuupäeva;
- algusaega;
- valitud istekohti;
- piletite arvu.
Küsimuste korral tagasimaksete, vahetuste, duplikaattellimuste või makseprobleemide kohta võtke ühendust ettevõttega, kust piletid osteti.
Etenduse muutused
Etenduse teave võib aeg-ajalt muutuda korraldaja kontrollist väljapoole jäävate asjaolude tõttu.
Kõik kinnitatud muutused kuupäeva, aja, saali, tühistamise või ümberplaneerimise osas teatakse tavaliselt ametliku piletipakkuja kaudu ja avaldatakse asjaomaste sündmuste kanalite kaudu.
Hoidke oma tellimuse kinnitust ja veenduge, et piletipakkujal on teie õige e-posti aadress.
Saali jõudmine
Soovitame saali jõuda vähemalt 30–45 minutit enne etenduse algust. Hiline sissepääs on saali reeglite alusel ja võib olla võimalik ainult etenduse sobival pausil.
Palun kontrollige saali veebisaiti eelnevalt teabe saamiseks:
- uste avamise aja;
- garderoobi;
- parkimise;
- avaliku transpordi;
- juurdepääsetavuse;
- keelatud esemete;
- toidu ja jookide kohta.
Juurdepääsetavus
Juurdepääsetavuse korraldused hallab üksikute saali.
Ratastoolikohtade, saatja istekohade, astmevaba juurdepääsu, kuulmisabi või muude juurdepääsetavuse nõuete korral võtke enne ostu tegemist ühendust saaliga või piletipakkujaga.
Kadunud või kahjustatud piletid
Kadunud, kustutatud, kahjustatud või tarnimata piletite korral võtke ühendust piletipakkujaga, kes need väljastas. International Festival Ballet ei saa väljastada pileteid, mis on ostetud väliste piletimüügi platvormide kaudu.
Vältida loata müüjaid
Teie kaitse huvides ostke piletid ainult meie sündmuse lehel loetletud ametliku lingi kaudu või saali volitatud piletiteenistuse kaudu.
Loata müüjate veebisaitidelt ostetud piletid võivad olla liiga kallid, kehtetud, duplikeeritud või tingimustega, mida me ei saa kontrollida.
Vajate abi?
Küsimused olemasoleva piletitellimuse kohta
Võtke ühendust piletipakkujaga, mis on näidatud teie kinnituse e-kirjas. Lisage oma tellimuse number, nimi, e-posti aadress ja etenduse andmed.
Küsimused etenduse kohta
Üldiste küsimuste korral produktsiooni või sündmuse teabe kohta võtke ühendust International Festival Ballet-ga meie ametliku kontaktilehe kaudu.