Billetter for International Festival Ballet-forestillinger selges gjennom autoriserte billettpartnere og offisielle nettstedene for arenaer i hvert land.
Billettleverandøren kan variere avhengig av land, by, arena og forestilling. For å finne den riktige offisielle selgeren, åpner du den aktuelle forestillingssiden på nettstedet vårt og klikker Kjøp billetter.
Offisielle billettselgere
Avhengig av stedet kan billetter være tilgjengelige gjennom plattformer som Eventim, OETICKET, Ticketmaster, Ticketcorner, Lippu.fi, Tickster eller den offisielle billettjenesten til arenaen.
Vi anbefaler at du kjøper billetter kun gjennom lenken som er oppgitt på den aktuelle arrangementssiden på nettstedet vårt.
Din billettbestilling
Billettselskapet som du gjennomfører kjøpet gjennom, er ansvarlig for:
- betalingsbehandling;
- billettlevering;
- plassering;
- ordrebekreftelse;
- billettutskifting;
- refusjoner og bytter;
- kundestøtte knyttet til bestillingen din.
International Festival Ballet har ikke tilgang til kundebetalingsdetaljer, billettkontoer, ordrenumre eller individuelle plassreservasjoner.
E-billetter og mobilbilletter
Avhengig av billettleverandør kan billettene dine leveres som:
- en utskrivbar PDF-billett;
- en mobilbillett;
- en billett lagret i leverandørens app;
- en fysisk billett sendt per post eller hentet på arenaen.
Sjekk leveringsinstruksjonene som vises under kjøpsprosessen. Sørg for at strekkoden eller QR-koden er tydelig synlig når du går inn på arenaen.
Billettbekreftelse
Etter at du har gjennomført kjøpet, bør du motta en ordrebekreftelse fra billettleverandøren. Hvis du ikke mottar den:
- Sjekk mappen for spam eller søppelpost.
- Logg inn på kontoen din på billettleverandørens nettsted.
- Bekreft at e-postadressen som ble oppgitt under kjøpet, var riktig.
- Kontakt billettleverandøren direkte og oppgi ordredetaljene dine.
Billettpriser og plassering
Billettpriser, plassekategorier, servicegebyr, leveringsgebyrer og tilgjengelige rabatter bestemmes av den aktuelle billettleverandøren og arenaen. Prisene kan variere avhengig av by, arena, plassekategori og tilgjengelighet.
Plasseringsplanen som vises på billettleverandørens nettsted, bør betraktes som den offisielle plasseringsinformasjonen for denne forestillingen.
Barn og aldersanbefalinger
Aldersanbefalinger kan variere avhengig av forestilling og arena.
Barn trenger normalt sin egen gyldig billett med mindre billettleverandøren eller arenaen eksplisitt angir noe annet. Sjekk arrangementsbeskrivelsen og adgangsreglene for arenaen før du kjøper.
Bytter og refusjoner
Betingelser for billettbytte og refusjon bestemmes av billettleverandøren og gjeldende arenaregler.
Billetter er generelt knyttet til en spesifikk forestilling, dato, tid og arena. Før du fullfører bestillingen, sjekker du nøye:
- balletttittelen;
- by og arena;
- forestillingsdato;
- starttidspunkt;
- valgte plasser;
- antall billetter.
For spørsmål om refusjoner, bytter, dupliserte bestillinger eller betalingsproblemer, kontakter du selskapet som billettene ble kjøpt fra.
Endringer i en forestilling
Forestillingsinformasjonen kan av og til endres på grunn av forhold utenfor arrangørens kontroll.
Eventuelle bekreftet endringer angående dato, tid, arena, avlysning eller omplanlegging vil normalt bli kommunisert gjennom den offisielle billettleverandøren og publisert gjennom de aktuelle arrangementskanalene.
Behold ordrebekreftelsen din og sørg for at billettleverandøren har riktig e-postadresse din.
Ankomst til arenaen
Vi anbefaler at du ankommer arenaen minst 30–45 minutter før forestillingen begynner. Sen inngang er underlagt arenareglene og kan bare være mulig under en passende pause i forestillingen.
Sjekk arenens nettsted på forhånd for informasjon om:
- dørene åpner;
- garderober;
- parkering;
- offentlig transport;
- tilgjengelighet;
- forbudte gjenstander;
- mat og drikke.
Tilgjengelighet
Tilgjengelighetstiltak administreres av den enkelte arena.
For rullestolplasser, ledsagerseter, trinnfri adgang, hørselhjelp eller andre tilgjengelighetskrav, kontakter du arenaen eller billettleverandøren før du kjøper.
Tapte eller skadde billetter
For tapte, slettede, skadde eller uleverte billetter, kontakter du billettleverandøren som utstedte dem. International Festival Ballet kan ikke utstede billetter på nytt som ble kjøpt gjennom eksterne billettplattformer.
Unngå uautoriserte forhandlere
For din beskyttelse kjøper du billetter kun gjennom den offisielle lenken som er oppført på arrangementssiden vår eller gjennom arenens autoriserte billettjeneste.
Billetter kjøpt fra uautoriserte videresalgssider kan være overprisede, ugyldige, dupliserte eller underlagt betingelser som vi ikke kan verifisere.
Trenger du hjelp?
Spørsmål om en eksisterende billettbestilling
Kontakt billettleverandøren som vises i bekreftelses-e-posten din. Inkluder ordrenummeret ditt, navn, e-postadresse og forestillingsdetaljer.
Spørsmål om forestillingen
For generelle spørsmål om produksjonen eller arrangementsinformasjon, kontakter du International Festival Ballet gjennom vår offisielle kontaktside.